一、为什么要制定“蒙速办·一次办”方案？

　　2020年9月11日，李克强总理在全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上指出，对多个相关联的事项，要探索实现“一件事一次办”，减少办事环节和所需证明材料。为贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，持续深化“放管服”改革，提升审批服务效能，进一步优化政务环境，结合巴彦淖尔市实际，制定本实施方案。 

　　二、“蒙速办·一次办”将如何方便企业群众？ 

　　将企业群众需要到多个部门办理或多件相关的“一揽子事”变成群众眼中的“一件事”。通过实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，变“多头管”为“集中办”，变“多次跑”为“一次办”。 

　　三、如何推动实施“蒙速办·一次办”工作？ 

　　一是编制发布办事指南。对照自治区公布的103件“一次办”事项清单涉及的依据、条件、程序、期限、办理方式、申报材料、办理时限及咨询电话等要素进行优化整合，材料去重，统一标准、编制发布办事指南。通过内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端、微信公众号、大厅告示牌等线上线下多种形式“一次告知”。 

　　二是设置线下综合窗口。市、旗县区两级政务服务大厅结合2020年“一件事一次办”布局，继续优化政务服务大厅“一站式”功能,统一按照自治区“一件事一次办”标识，开设“一件事一次办”窗口。 

　　三是设置线上服务专栏。在内蒙古政务服务网、“蒙速办”移动端设置线上“蒙速办·一网办、掌上办、一次办、帮您办”服务专区,结合103件办事指南查询、申请表格下载等服务,逐步实现线上线下同一标准、同一流程、同质服务、一体化办理。

四是组建专业队伍。配备专职人员全流程跟踪服务，主要负责“一次办”事项的咨询导办、收件受理、代办帮办、资料流转、协调对接、发证领证等工作，切实服务好“一件事一次办”工作。