收集求助信息，整合救助资源，确保群众受助及时。在“党建+社会救助”新模式的指导下，积极开展“微心愿”清单项目，旨在方便群众、暖心服务、智慧救助等作用。通过定期或不定期走访调研，精确掌握残疾人、大病患者、长期慢性病患者的困难家庭（含低收入家庭），单亲家庭、留守儿童、留守老人家庭等其他需要帮助的困难群体，主动发现其救助需求，将这些信息进行分类整理，建立相关信息数据库，采取信息共享机制，将困难群众求助需求信息推送相关部门，针对性采取相应措施。

　　积极引导各类慈善力量参与社会救助工作。低保对象多数是无劳动能力、无生活来源的孤老残幼以及劳动力少、劳动力偏弱、家庭收入低等困难家庭，他们的“微心愿”是一些简单而日常的需求。通过开展“微心愿”清单项目，让低保中的未成年人、老年人、重病重残患者等特殊困难人员都可发布“微心愿”，审核汇总整理后通过“线上线下”方式发布“微心愿”信息，民政部门充分发挥社会救助“一门受理，协同办理”综合服务窗口和社工站等现有工作机构桥梁作用，鼓励引导慈善、红十字会等公益组织和爱心人士及党员干部等社会力量积极参与社会救助工作，为实现这些“微心愿”提供帮助，不断提升困难群众幸福感、获得感、安全感。

　　截至6月底，全市共接收群众微心愿“点单”266次，其中，生活、学习用品212次、就业援助3次、孝老助老2次、教育援助8次、法律援助7次、公共设施建设5次、政策咨询23次、心理辅导6次；向各部门“派单”共119次，其中，社区67次、民政部门29次、就业中心3次、乡村振兴2次、医保部门10次、残联4次、教育部门3次、应急管理部门1次；个人“接单”认领微心愿共117次，其中，在职党员干部108次、社会组织5次、社区志愿者2次、热心人士2次。

　　“微心愿”清单项目是一项关爱困难群体、传递正能量的公益活动。下一步，市民政局将把“微心愿”清单项目做得更细更实，确保每一个微小的愿望都能得到实现，并以此为契机，全面深化社会救助工作，让群众切实感受到发展的成果。