3月13日，记者在2025年“3·15”国际消费者权益日媒体通报会上了解到，2024年，市市场监督管理局12315热线共接听、接收消费者各类诉求15702件，累计为消费者挽回经济损失103.97万元。
2024年，我市市场监管部门完成食用农产品、餐饮食品、调味品等29个大类、187个细类的食品监督抽检7567批次。其中完成普通食品抽检4045批次，合格率为95.90%；完成食用农产品抽检3522批次，合格率为97.10%；完成食品快检2037批次，合格率为100%。在药品抽检中，完成药品抽样任务346批次，抽检合格率为99.6%。
通报会上还发布了消费警示，公布了2024年度消费维权典型案例，曝光了常见的消费陷阱和违法行为。